| שירות לספקיםטוחני אשפה
התקנת טוחן חדש וטיפול בתקלות: תקיעה, רעש, נזילה וחיבור לניקוז.
התקנה ושירות למערכות מים · לספקים ויבואנים
צוות השטח שלכם, בלי להחזיק צוות שטח
אנחנו מבצעים התקנות וקריאות שירות למערכות סינון, ברזים חכמים ומתקני מים עבור ספקים ויבואנים. כל קריאה מנוהלת במערכת אחת: אתם רואים מה קורה, מתי, ומי עשה מה.
חדרה עד ראשון לציוןאזור שירות אחד, בלי תוספת
עד 7 ימי עסקיםבכל האזור · דחופה עד 2 ימים
עדכון בזמן אמתסטטוס, תמונות וחתימה לכל קריאה
ביקור חוזר ללא עלותתוך 14 יום, כשהתקלה קשורה לעבודה שלנו
קריאה 26-0917-14 · ספק: אקווה-טק
החלפת סננים + בדיקת לחץ
בתוך SLAיום 2 מתוך 7
- לקוח
- ד. לוינסון
- כתובת
- רח' הזית 12, כפר סבא
- דגם
- מערכת 4 שלבים, מתחת לכיור
- הקריאה נפתחה
- נשלחו 3 מועדים ללקוח
- הלקוח בחר: יום ג׳ 10:00–12:00
- טכנאי בדרך
דוגמה להמחשה. שמות ומספרים בדויים.
מה אנחנו עושים
התקנה ושירות לכל מה שמתחת לכיור
אצל הלקוחות שלכם, מחדרה עד ראשון לציון. כל ביקור מתועד בתמונות.
מערכות אוסמוזה
התקנת מערכת, החלפת סננים וממברנה, ותיקון תקלות לחץ, טעם ונזילות.
מערכות מים תת־כיוריות
מתקני מים, ברזים חכמים, מקררים וחממים מתחת לכיור — התקנה, תחזוקה ותקלות.
סננים דירתיים
התקנת סינון לכל הבית בכניסת המים, החלפת מחסניות ושירות שוטף.
איך זה עובד
מהרגע שפתחתם קריאה ועד הדוח החודשי
שלב 1
אתם פותחים קריאה
במייל, בוואטסאפ, בקובץ או באפליקציה. הקריאה נכנסת למערכת ומקבלת מספר ומועד יעד.
שלב 2
הלקוח בוחר מועד
הלקוח מקבל קישור עם מועדים פנויים ובוחר בעצמו. בלי סבבי טלפונים.
שלב 3
ביצוע ותיעוד
הטכנאי מתעד בתמונות את העבודה שבוצעה, את החלקים שהוחלפו ואת חתימת הלקוח.
שלב 4
דוח חודשי
בסוף החודש מקבלים דוח מלא: כל קריאה, מועד, עמידה ב-SLA וחיוב.
הטכנולוגיה
מערכת ניהול קריאות שפיתחנו לעבודה מול ספקים
אנחנו לא עובדים מדפי אקסל וקבוצות וואטסאפ. כל קריאה עוברת במערכת אחת, מהפתיחה ועד החשבונית.
שקיפות
אתם רואים את מצב הקריאה בכל רגע, בלי להתקשר לשאול.
- סטטוס וציר זמן לכל קריאה
- תמונות מכל עבודה שבוצעה
- את התמונות אפשר להעלות לאתר שלכם ולפרסום
- דוח חודשי מפורט לחיוב
יעילות
פחות תיאומים ידניים, פחות ביקורים שנופלים.
- הלקוח בוחר מועד בעצמו
- תזכורת אוטומטית ללקוח יום לפני וחצי שעה לפני הגעה
- שיבוץ לפי אזור ולפי דחיפות
בקרה
כל קריאה נמדדת מול מועד היעד שלה.
- רמזור SLA לכל קריאה
- התראה כשקריאה מתקרבת לחריגה
- מעקב ביקורים חוזרים
84קריאות שבוצעו
96%בתוך SLA
3.1ימים ממוצע לביצוע
2ביקורים חוזרים
| סוג | כמות | ממוצע ימים | SLA |
|---|---|---|---|
| קריאת שירות | 45 | 3.4 | 98% |
| התקנה | 31 | 3.2 | 97% |
| קריאה דחופה | 8 | 1.1 | 88% |
דוח חודשי לספקכל קריאה עם תאריך, סוג, זמן ביצוע ועמידה ב-SLA. משמש גם כבסיס לחשבונית.
בחירת מועד לטכנאיהזמנה דרך אקווה-טק · החלפת סננים
שלום דנה, אלה המועדים הפנויים באזור שלך:
יום ב׳ 15/0908:00–10:00
יום ג׳ 16/0910:00–12:00
יום ד׳ 17/0914:00–16:00
אישור מועדאף מועד לא מתאים ליהלקוח בוחר מועד בעצמוקישור אישי בוואטסאפ, בלי אפליקציה להתקין.
אזור הספקים
כל הקריאות שלכם במקום אחד
כל ספק פותח קריאה מהטלפון בקישור אישי ומקבל חשבון חודשי מפורט. עם האזור האישי (₪400 לחודש) רואים גם מתי תואם כל ביקור, ועוקבים אחרי הביצוע והמגמות.
מסכים להמחשה. שמות, כתובות ומספרים בדויים.
מסלולים לספקים
בוחרים מסלול לפי היקף העבודה
שלושה מסלולים חודשיים עם מחיר קבוע לכל סוג קריאה, החל מ-₪230 לקריאת שירות. אפשר גם קריאה מזדמנת, בלי התחייבות.
אפליקציה לעסק שלכם
יש לכם טכנאים משלכם? קבלו את המערכת שלנו, בשם שלכם
אותה מערכת שמנהלת אצלנו את השירות, עם הלוגו והשם שלכם. לספקי מים, החל מ-₪890 לחודש.
מהשטח
עבודה נקייה, מתועדת, בזמן
מתוך גלריית העבודות שלנו. כך נראית התקנה כשהיא נמסרת ללקוח.
ספקים שעובדים איתנו
אזור שירות
מחדרה עד ראשון לציון
מחיר אחד בכל האזור, בלי תוספת לפי עיר.
אזור שירותבלי תוספת
מחדרה עד ראשון לציון
- חדרה
- נתניה
- כפר סבא
- רעננה
- הרצליה
- תל אביב
- פתח תקווה
- ראשון לציון
קריאה דחופה — עד 2 ימי עסקים. מחוץ לאזור — בתיאום מראש.
יצירת קשר
נקבע שיחת היכרות של 15 דקות
נבין את היקף הקריאות, סוגי המערכות והאזורים שלכם, ונראה אם זה מתאים לשני הצדדים.
- מחירון קבוע, בלי הפתעות בחשבונית
- דוח חודשי מפורט לכל קריאה
- ביקור חוזר ללא עלות תוך 14 יום כשהבעיה אצלנו
יניב ביילין · נייד ווואטסאפ052-5958465